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Vos colis peuvent être livrés directement chez vous, à votre demande, sur toute la Tunisie.

Les frais de livraison sont fixés à 12 DT pour toute commande dont le montant est inférieur à 599 DT

Pour toute commande dont le montant est entre 600 et 1199 DT les frais de livraison sont fixés a 6DT

Pour toute commande dont le montant est Supérieur à 1200 DT la livraison est gratuite.

Des frais supplémentaires peuvent être facturés dans le cas où les colis sont volumineux.

Nous nous engageons à vous livrer dans les 3 jours ouvrés à partir de la date de validation de votre commande. En cas de retard, vous serez prévenu par l'un de nos conseillers clientèles. Vous avez la possibilité de suivre en temps réel l'acheminement de votre commande.

Nous apportons le plus grand soin à la préparation et à la livraison de vos commandes afin que vous receviez vos colis dans les meilleurs conditions et délais possibles. Nous avons choisi, pour cela, de confier cette mission à un transporteur professionnel : ARAMEX.

Vous avez également la possibilité de récupérer vos colis, sans frais supplémentaires, dans l'un de nos 4 points relais :

NOVUS AOUINA:

Adresse : Résidence La FARFALLA n° 3 angle de l'avenue Khaled ibn el Walid et Cité EL Wahat 2036 Tunis-Tunisie
Tél. : 70 726 830
Horaires d'ouverture :
09:00 - 20:00

NOVUS MENZAH 5:

Adresse : 30 Avenue d'Afrique Menzah 5
2091 Ariana - Tunisie
Tél. : 71 753 570
Horaires d'ouverture :
09:00 - 20:00

NOVUS CENTRE URBAIN NORD:

Adresse: Immeuble Zemni Bloc B, 1er étage, Centre Urbain Nord 1082 Centre Urbain Nord - Tunisie
Tél. :
Horaires d’ouverture : 08:30 - 17 :30

NOVUS SFAX:

Adresse : Avenue 14 Janvier-Immeuble Jasmin n° R1 3027 Sfax -Tunisie
Tél. : 74 415 556
Fax : 74 415 557
Horaires d'ouverture :
09:00 - 20:00